ACTIVE BIKES, A-4020 Linz, Landstraße 33, ist im Veranstalterverzeichnis des österreichischen Bundesministeriums für Wirtschaft, Familie und Jugend unter der Eintragungsnummer 1999/0087 registriert.

Gemäß der Reisebürosicherungsverordnung (RSV) sind Kundengelder bei Pauschalreisen des Veranstalters ACTIVE BIKES unter folgenden Voraussetzungen abgesichert:
Die Anzahlung erfolgt frühestens elf Monate vor dem vereinbarten Ende der Reise und beträgt maximal 20% des Reisepreises. Die Restzahlung erfolgt frühestens zwei Wochen vor Reiseantritt - Zug um Zug gegen Aushändigung der Reiseunterlagen der Reiseunterlagen an den Reisenden. Darüber hinausgehende oder vorzeitig geleistete Anzahlungen bzw. Restzahlungen dürfen nicht gefordert werden und sind auch nicht abgesichert.

Garant ist die OBERBANK Linz, Landstraße 37 (Grantie Nr. 072-03-00330). ACTIVE BIKES nimmt darüberhinaus an einer Versicherungsgemeinschaft gem. § 8 der RSV teil (Polizzen-Nr. 099600009876).

Im Insolvenzfall sind sämtliche Ansprüche bei sonstigem Anspruchsverlust innerhalb von 8 Wochen ab Eintritt der Insolvenz beim Abwickler,

anzumelden.